Question 1

ฉันจะชำระเงินค่าสินค้าได้อย่างไร?

Accepted Answer

คุณสามารถชำระเงินตรงถึงผู้ขายได้ทันทีผ่านระบบ Stripe ที่ปลอดภัยของเรา เรารับบัตรเครดิตทั่วไป, Apple Pay และ Google Pay โดย KadThai จะไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมผู้ซื้อหรือหักเปอร์เซ็นต์ใดๆ

Question 2

ฉันสามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้หรือไม่?

Accepted Answer

คำสั่งซื้อถูกจัดการโดยผู้ขายโดยตรง หากต้องการยกเลิกหรือขอคืนเงิน กรุณาติดต่อผู้ขายผ่านระบบข้อความของ KadThai หรือตามช่องทางติดต่อที่ร้านค้าระบุไว้

Question 3

การจัดส่งทำงานอย่างไร?

Accepted Answer

ผู้ขายแต่ละรายจะเป็นผู้กำหนดวิธีการจัดส่งของตนเอง ซึ่งอาจจะมีการขับรถไปส่งในรหัสไปรษณีย์ที่กำหนด, การส่งพัสดุทั่วประเทศ หรือการให้ลูกค้ามารับที่หน้าร้าน

Question 4

เปิดร้านบนนี้มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

Accepted Answer

เราเชื่อว่าผู้ขายควรได้รับเงินที่หามาได้แบบเต็มจำนวน ร้านเปิดใหม่รับสิทธิ์ฟรี 3 เดือนแรก หลังจากนั้นจะมีค่าสมาชิกเพียง $25 ต่อเดือน และเรา 'ไม่หัก' ค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายของคุณเลย 100%

Question 5

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม ผู้ขายทุกคนจะต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) หลังจากที่คุณอัปโหลดบัตรประชาชนและข้อมูลร้าน ทีมงานแอดมินของเราจะตรวจสอบภายใน 1-2 วันทำการ

Question 6

ฉันจะได้รับเงินเมื่อไหร่?

Accepted Answer

ได้ทันที KadThai ใช้ Stripe Connect เพื่อส่งตรงเงินจากผู้ซื้อไปยังบัญชี Stripe ของคุณ โดยที่เราไม่ต้องถือเงินของคุณไว้

Question 7

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?

Accepted Answer

ปลอดภัยแน่นอน เพราะการชำระเงิน การยืนยันตัวตน และการเก็บค่าสมาชิก บริหารจัดการโดย Stripe ซึ่งเป็นมาตรฐานโลก KadThai ไม่เคยเก็บหมายเลขบัตรเครดิตของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

Question 8

คุณตรวจสอบผู้ขายอย่างไร?

Accepted Answer

เราใช้ Stripe Identity ควบคู่กับการตรวจสอบแบบแมนนวลจากแอดมิน เพื่อยืนยันตัวตนของเจ้าของร้านทุกคนก่อนที่พวกเขาจะสามารถลงขายสินค้าได้ ทำให้คุณมั่นใจว่าคุณกำลังซื้อสินค้าจากคนไทยที่มีตัวตนจริงๆ

คำถามที่พบบ่อย

การซื้อและการสั่งสินค้า

การเปิดร้านบน KadThai

ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย

ยังมีคำถามอื่นอีกไหม?